Hotel Nomad Bjelašnica planinska rezidencija za poslovne evente
U hotelu The Westin u Zagrebu, 9. prosinca je održan Forum hrvatske kongresne industrije u organizaciji Hrvatske udruge profesionalaca kongresnog turizma (HUPKT), koji je okupio 170 sudionika iz cijelog spektra hrvatske kongresno-incentive industrije.
Forum je otvoren pozdravnim govorima predstavnika ključnih institucija, čime je još jednom potvrđena snažna institucionalna podrška razvoju kongresnog turizma u Hrvatskoj. Upravo je taj model suradnje struke, javnog sektora i znanosti ono što HUPKT godinama sustavno gradi – i zbog čega je rad Udruge prepoznat i izvan granica Hrvatske, pa ga često ističe i ugledni međunarodni stručnjak Rob Davidson kao primjer dobre prakse.
HUPKT, MEETEX i snažna infrastruktura znanja
Predsjednik HUPKT-a Ranko Filipović predstavio je aktivnosti Udruge u protekloj godini, naglasivši kontinuirani rast broja članova (kojih je sada čak 243), edukativnih programa i vidljivosti kongresne industrije u javnom prostoru, kao i ambiciozne planove za sljedeće razdoblje. Poseban naglasak stavljen je na jačanje profesionalnih standarda i povezivanje svih dionika industrije.
Adem Braco Suljić predstavio je nadolazeći MEETEX – hrvatsku kongresnu burzu koja će se održati od 17. do 19. ožujka u hotelu The Westin. MEETEX se profilirao kao ključna platforma za međunarodno pozicioniranje Hrvatske kao MICE destinacije, a ove godine donosi niz noviteta: dodatne radionice, unaprijeđeni business centar za rad i online sastanke, novi web te snažan društveno odgovorni segment kroz suradnju s udrugom Crveni nosovi.
Rad kongresnog odjela Hrvatske turističke zajednice predstavila je Mirjana Resner, najavivši sudjelovanje Hrvatske na vodećim svjetskim burzama IMEX Frankfurt i IBTM Barcelona, kao i na regionalnoj Conventi u Sloveniji. Posebno su istaknute radionice stranih organizatora u Hrvatskoj, koje povezuju međunarodne kupce i domaće dobavljače: Suppliers eXchange Buyers u Splitu (3.–5. lipnja), Break the Ice u Poreču (18.–20. lipnja) te The Meeting Space u Dubrovniku (22.–24. listopada). Osvrt na edukacijske radionice i njihov rastući značaj dala je Debora Petrović, naglasivši kontinuiranu potrebu za stručnim usavršavanjem u industriji.
Nagrade koje slave ljude i dugoročni doprinos industriji
Svečani dio Foruma obilježila je dodjela Godišnjih nagrada, uključujući čak 22 priznanja za dugogodišnji rad u industriji (više od 20 godina), što je snažan podsjetnik na važnost iskustva, kontinuiteta i osobnog doprinosa.
Dodijeljeno je i osam Godišnjih nagrada hrvatske kongresne industrije 2025. U kategoriji klijent nagrađeni su dr. Ivica Jendrašić, Agencija za strukovno obrazovanje i obrazovanje odraslih te prof. emerita Estella Prukner-Radovčić za organizaciju značajnih skupova u Hrvatskoj. U kategoriji član HUPKT-a priznanja su dobili Nikica Žunić, Mirela Gašpar i Katarina Šimatović, dok su u kategoriji javni sektor nagrađeni Tvrđave kulture Šibenik i FIJET Hrvatska – organizacije koje aktivno doprinose promociji Hrvatske kao destinacije za poslovna i MICE događanja.
Poslovni skupovi kao generator promjena i inspiracija za regiju
Glavna tema Foruma „Poslovni skupovi ostavljaju trag: Društveni i gospodarski učinci organizacije poslovnih događanja“ otvorena je uvodnim izlaganjem prof. dr. sc. Olivera Kesara s Ekonomskog fakulteta u Zagrebu o ekonomskim učincima događanja.
Na osobnoj razini, poslovni skupovi potiču profesionalni razvoj, umrežavanje, razmjenu znanja, karijerni napredak i izgradnju osobne reputacije. Na mikroekonomskoj razini jačaju konkurentnost organizacija, povećavaju prihode, potiču inovacije te smanjuju poslovne rizike. Destinacijski učinci uključuju rast potrošnje sudionika, nova zapošljavanja, jačanje lokalnih dobavljača, razvoj poduzetništva i dugoročno pozicioniranje brenda destinacije. Na makroekonomskoj i globalnoj razini, poslovna događanja doprinose gospodarskom rastu, međunarodnoj razmjeni znanja, jačanju konkurentnosti država i snažnim multiplikativnim učincima. Zaključno, prof. Kesar je istaknuo kako poslovna događanja spadaju među tri najunosnija segmenta turizma, s koristima koje se protežu od pojedinca do globalne zajednice.
Društvenu dimenziju dodatno je rasvijetlio dr. Rob Davidson iz londonske tvrtke MICE Knowledge, jedan od najutjecajnijih svjetskih stručnjaka za kongresnu industriju. U fokusu njegova izlaganja bio je pojam social legacy – trajnog pozitivnog naslijeđa koji događanja ostavljaju u zajednici kroz prijenos znanja, uključivanje lokalnog stanovništva, društveno odgovorne inicijative i filantropske projekte. Davidson je naglasio važnost autentičnosti, dugoročnog pristupa i osjetljivosti prema lokalnim zajednicama, posebno u kontekstu očekivanja novih generacija sudionika. Upravo je u tom kontekstu istaknuo HUPKT kao primjer udruge koja sustavno gradi vrijednost industrije, a ne samo pojedinačnih događanja.
Nakon uvodnih izlaganja uslijedila je sadržajna panel rasprava koju je moderirala Aleksandra Uhernik Đurđek, voditeljica HUPKT edukacija i dugogodišnja event menadžerica. Panel je okupio predstavnike institucija, znanosti i gospodarstva, čime je naglašena širina perspektiva ključnih za razvoj kongresne industrije. U panelu su sudjelovali:
Panel je otvoren predstavljanjem sudionika čime je odmah naglašeno kako poslovni skupovi nadilaze granice jedne industrije. Ljiljana Kukec podijelila je bogato iskustvo organizacije poslovnih evenata, sajmova i edukacija u zemlji i inozemstvu, kao i iskustva iz hotelskog menadžmenta, istaknuvši važnost događanja u brendiranju franšiznog ekosustava kroz inicijative poput nacionalnog Brand Foruma.
Iz perspektive Europske komisije, Zrinka Ujević predstavila je aktualne i nadolazeće prioritete EU u području turizma, a kao primjer uspješnog događanja izdvojila je konferenciju za mlade koju organiziraju, čiji je inovativni format i velik odaziv pokazao koliko su događanja važna u približavanju europskih tema novim generacijama.
Prof. Kesar i prof. Lušić naglasili su kako su stručni skupovi u znanstvenim i strukovnim zajednicama snažni pokretači konkretnih promjena – od novih istraživačkih projekata i međunarodnih suradnji do regulatornih usklađivanja i jačanja optimizma unutar profesije. Posebno je istaknuta uloga događanja u motivaciji mladih, razvoju karijera i stvaranju osjećaja pripadnosti struci.
Zaključak Foruma bio je jasan: MICE segment nije samo alat promocije destinacije, već snažan generator gospodarskih, društvenih i reputacijskih koristi. Upravo zato iskustvo Hrvatske i HUPKT-a može biti vrijedna inspiracija i za Bosnu i Hercegovinu. Sustavna okupljanja struke, institucija i znanosti, poput ovog Foruma, stvaraju platformu za dijalog, znanje i zajedničku viziju – preduvjete bez kojih nema dugoročnog razvoja kongresno-incentive industrije, ni snažnog međunarodnog pozicioniranja destinacije.
